重庆时时彩没交物业费的业主

 楼道对讲     |      2018-08-11 15:36

  本期周末小区见,我们来到了位于河西的长发都市蓝瑟公寓小区(以下简称蓝瑟公寓),该小区规模非常小,仅有一幢楼共计182户业主。然而就是这样一个“小”小区,我们栏目组近期却接到了多位业主打来的求助电话,说小区物业给电梯装了门禁,没交物业费的业主,就不给用电梯。据了解,蓝瑟公寓于2012年交付,物业服务单位为南京晢瑞物业管理有限公司,物业收费标准约为1.9元/ /月。现代快报记者 马文煜 文/摄

  本月14日,“周末小区见”栏目组对蓝瑟公寓进行了走访。该小区位于河西集庆门大街一带,规模较小,小区只有182户业主,属独栋公寓式小区。进入小区后,记者首先发现,蓝瑟公寓的大门、单元门的门禁,楼道对讲,都无法正常使用。大门口虽有保安值岗,但看到记者进来,保安却没有上前做任何盘问,表现松懈。而小区唯一一个单元门出口,也横七竖八摆放了很多电瓶车,来往行人进出十分不方便。

  记者随后查看了安全通道、绿化、地下车库、电梯等公共部位。除了地下车库有十分明显的潮湿现象外,其他情况基本上都还不错。特别是楼道、绿化带、电梯的卫生,保洁人员都打扫得很干净。

  在小区里,记者看到了物业张贴的很多告示,“为提高安保条件,本公司将电梯安装了梯禁……且梯禁卡有时效限制,期满可去物业免费延时”。

  “物业的意思是,你物业费交到哪一天,梯禁卡就可以使用到哪一天,如果不交物业费,电梯也就不能使用了。”业主孙女士(化姓)告诉记者。而在孙女士展示的一份缴纳物业费收据上,记者看到孙女士的物业费缴到了2016年2月,以及物业负责人用笔注明的“电梯门禁卡有效期至2月底”的字样。“装梯禁是好事,但不能和收物业费捆绑在一起啊,如果没有梯禁卡,坐不了电梯,我是不是要爬楼梯上18楼?”业主王先生表示。

  在问卷调查环节,有近3成的业主对物业的做法表示不满:“将物业费与使用电梯强行捆绑在一起,是否有违规嫌疑?”有业主表示,安装梯禁后,上下楼都不是很方便,有时候来个快递或是朋友,都要自己下去接人。与其这样,还不如把单元门禁和对讲系统修好。但也有业主表示,安装梯禁是好事,可以让小区更加安全,只要自己按时缴纳物业费,梯禁卡就可以正常使用,没什么不妥。

  对于捆绑物业费和使用电梯的问题,记者找到了晢瑞物业在蓝瑟公寓的办公点,一位陈姓经理在接受记者采访时表示,业主口中“不交物业费就不给用电梯”的说法,在理解上是有偏差的。

  “在做梯禁之前,我们至少征询过50户以上业主的意见后才实施的,我们也没有说过不交物业费就不能使用电梯,具体做法是:物业费缴纳到哪一天,梯禁卡的有效期就到哪一天,如果业主没有来交物业费,梯禁卡失效了,那也没关系。我们的工作人员,包括门口的执勤保安,都可以为业主刷卡,刷多少次也没有问题。我们也要求保安人员24小时在门口值班,帮助业主乘梯。我们是绝对不存在把物业费缴纳和电梯使用捆绑在一起的。”

  对于小区中发现的其他问题,陈经理也表示,由于晢瑞物业是今年9月份刚刚入驻蓝瑟公寓的,很多事情还在调整阶段,目前进驻两个月以来,公司已经投入了十万多元,将很多遗留问题都解决了。之所以没有优先修复单元门禁而做了梯禁,是因为小区单元门是玻璃材质的,如果安装门禁,来回推拉存在安全隐患。后期会统一将小区各入口门禁修复工作完成,包括会在大门口设置人脸识别门禁系统。

  “由于小区现在业委会尚未成立,我们与业主的沟通可能不是很到位,产生了很多误会,我们也希望小区尽快成立业委会,大家能有一个沟通的平台,我们也能及时听取到业主的意见。”陈经理表示。

  记者将蓝瑟公寓业主的投诉,向市物业办做了咨询,一位工作人员告诉记者:“市物业办曾接到过不少类似的投诉,但目前没有相关的法律法规对这一行为做出明确定性。”

  “这样的投诉经常能接到,但没有任何法律或行业条例对这一行为做出过明确定性。我们也没有查阅到任何法院受理过的诉讼判决记录。所以物业的行为只能说处于法律灰色地带,在打 擦边球 ,但不能说是违法违规。”

  该工作人员表示,建议蓝瑟公寓的业主可以与物业进行协商,如果没有结果,且该行为确实影响到业主的正常生活,可以就具体事项向人民法院提起诉讼。